QUIZ 2 – DIAGNOSI 1

Qual è la prima domanda che dovresti fare al cliente quando ricevi una telefonata riguardante un possibile problema di umidità di risalita?

Qual è la seconda domanda fondamentale che dovresti porre al cliente per comprendere meglio il problema dell’umidità?

Quale delle seguenti manifestazioni è tipica dell’umidità di risalita?

Quando è opportuno effettuare un sopralluogo a casa del cliente?

Perché è importante conoscere l’entità del problema prima di decidere se fare un sopralluogo o meno?

Che tipo di strumento è fondamentale avere durante un sopralluogo per diagnosticare correttamente l’umidità di risalita?

Durante l’ispezione visiva, quali sono alcuni dei fattori condizionanti che potrebbero alterare la distribuzione dell’umidità nelle pareti?

Cosa devi fare se, durante un’ispezione visiva, non riesci a vedere l’umidità a causa di lavori recenti come la pittura o l’uso di malte impermeabili?

Cosa dovrebbe essere preso in considerazione quando si valutano i precedenti tentativi di risolvere il problema dell’umidità?

Perché è importante non basarsi solo sull’ispezione visiva, ma anche fare domande precise al cliente?